Отзывы наших пациентов | Официальный сайт Гарант — Страница 31
Меню
Мы опубликуем Ваш отзыв в течение трех дней на сайте. Претензии и спорные моменты рассматриваются в течение 3 дней с момента поступления.
Из книги отзывов и предложений ф-ла на Уральской, 65

Хочу выразить восхищение и благодарность всем сотрудникам фирмы.

Доктора Ж.Г. Абакумова, Надежда Анатольевна и особенно Александр Петрович Белоножкин вернули мне радость общения и уверенность в себе.

Доброго всем здоровья, благополучия и благоденствия.

Ермакова А.В. (из книги отзывов и предложений ф-ла на Уральской, 65)

Я пришла в клинику "Гарант" по совету подруги. И сегодня хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники за внимательное, очень корректное отношение.
Мне повезло! Моим доктором был Скляров Дмитрий Геннадьевич. Удивительный мастер своего дела, тонкий психолог. Спасибо Вам, Дмитрий Геннадьевич, за Ваш профессионализм и за Ваше отношение к пациентам.
Спасибо Андреевских Лене за ее чуткость, профессиональную помощь врачу. 
Замечательные впечатления от всего процесса лечения и общения остаются со мной.
Спасибо! Будьте здоровы и счастливы!

Балашова Г.А (из книги отзывов и предложений ф-ла на Красных Командиров, 23)

Я, Балашова Г.А., обратилась в вашу клинику не в первый раз. Большая благодарность вашим докторам Митиной Галине Владимировне ии Ошмяге Александру Викторовичу за профессионализм, внимательность и доброе отношение. Спасибо большое!

Бебенина Л. (из книги отзывов и предложений ф-ла на Красных Командиров, 23)

Александр Александрович молодчина! Большой профессионал! Сделал из меня красавицу!Могу без стеснения широко улыбаться, а для меня это так важно - я воспитатель в детском саду. Чувствую себя полноценным человеком, душевное равновесие, комфортно.

Желаю Александру Александровичу здоровья, беречь себя, нам нужны такие Человеки! С вами всегда приятно общаться и лечиться с удовольствием.

Всему коллективу большое спасибо, всем дружбы, тепла, радости, успехов.

Новикова Н.М. (из книги отзывов и предложений ф-ла на Красных Командиров, 23)

Выражаю благодарность Прибыльскому А.А. за мое протезирование. У меня очень сложный прикус. До этого протезировалась в других клиниках и результатом не была довольна. Сейчас совсем другое дело. Могу без стеснения улыбаться, зубы ровные. Работа сделана наотлично.

Выражаю благодарность и медперсоналу за внимательность, доброжелательность.

Бабушкина Т.А. (из книги отзывов и предложений ф-ла на Опалихинской, 42)

Я проходила лечение, удаление и протезирование полости рта в вашей клинике у Белоножкина Александра Петровича. Выражаю от своего имени громадную благодарность своему лечащему врачу, его ассистенту, администраторам. Желаю всему персоналу дальнейших успехов в вашей работе. Еще раз громадное спасибо. Отношение мед. персонала очень уважительное, чуткое, внимательное. Я по натуре трусиха, но с таким обращением я все перенесла и я с зубами. Спасибо!

Гусева Н.Н. (из книги отзывов и предложений ф-ла на Красных Командиров, 23)

Какое счастье, что есть еще такие врачи как Александр Александрович Прибыльский. Он спас зубы моему племяннику, поэтому я выбрала эту клинику. Дай вам Бог здоровья и успехов на Вашем нелегком поприще.

Ладина Н.П. (из книги отзывов и предложений ф-ла на Красных Командиров, 23)

Я благодарна за прекрасное обслуживание всего персонала, начиная с администраторов клиники, за их уважительное, внимательное отношение к пациентам, особую благодарность врачу Ошмяге Александру Викторовичу за его талант, умелые руки, ум, знание, профессионализм. Как приятно быть пациентом такого врача, светлого, обаятельного, красивого.

Малецкий П.П. (из книги отзывов и предложений ф-ла на Крестинского, 55/1)
Поздравляю все работников "Гаранта" с Днем Медицинского работника, желаю всем удачи и благополучия. Моя сердечная и искренняя благодарность и признательность Сорокину Константину Викторовичу и Груниной Елене Владимировне и всем ассистентам, кто помогал в их работе.
Отношение чуткое, душевное, доброе.
Спасибо всем огромное.
С глубоким уважением, Малецкий П.П.
Альтяпова Юлия

Добрый день.

1.Сегодня посетили вашу клинику на Опалихинской с ребенком. Запись была на 9 часов. Зашли в клинику без трех минут. 9:15 сидим у входа. Спрашиваю администратора почему нет приема. Администратор говорит, что сейчас врач подойдет. Объясняю, что пришла с ребенком и для ребенка 15 минут ожидания даются намного тяжелее, чем взрослому. Ответ - да, сейчас. Проводят в кабинет, опять ждем. Врач зашла в 9:20.  Отсюда вопрос: почему меня и моего ребенка заставляют ждать за мои же деньги?
2. Изначально после консультации в конце марта врач предложила план по лечению. Я оговорила сразу, что лечение нам нужно закончить до 7 апреля - на что врач заверила меня что, если ребенок усидит, то оба зубика за раз залечат. По словам врача кариес только начался и нервы не задеты. 28 марта прийти не удалось, так как дочь заболела. я предупредила об этом клинику. запись перенесли на 4 апреля. Сегодня после длительного ожидания у врача появились новые версии по лечению зубов. Возможно даже с одним зубом придется прийти два раза. Процент маленький, но возможно. «Я согласна и два раза прийти только до 7го числа. "- Нет. запись будет только через неделю"
В итоге, я была вынуждена от лечения отказаться. Врач, который задерживается на 20 минут,  не уверен в своих диагнозах и гарантий никаких не дает доверия не вызывает.
 
Ответ на отзыв:
Юлия, здравствуйте!
Руководством стоматологической клиники "Гарант" было проведено внутреннее расследование по сигналу, поступившему от вас. С врача были затребованы соответствующие объяснения. изучены видеоматериалы по вашему приему. На основании чего Чувакина О.П. была привлечена к дисциплинарной ответственности в виде выговора с последующим рассмотрением на внутренней аттестации сети клиник "Гарант" предложения о понижении внутренней аттестационной категории.
Приносим вас свои извинения за это случай! 

Ф.И.О.
Телефон
Филиал
Сообщение
Ф.И.О.
Телефон
Филиал
Услуга
Дата и время
Комментарий